『インベンション:知の進化』送料問合せメール例文


本記事は『インベンション:知の進化 / Inventions: Evolution of Ideas』のプレッジマネージャーで、本来とは異なる送料(※)を請求された方に向けたサポート記事です。詳しくは以下のX(旧Twitter)のポストをご覧ください。
https://twitter.com/HobbyJAPAN_GAME/status/1689624302382133248?s=20

※『インベンション:知の進化 / Inventions: Evolution of Ideas』1個の場合の送料は「$19」が正しいものとなります。2個以上やアドオンを追加した場合はその重量に応じてEagle-Gryphon Gamesが設定した額が請求されますが、プレッジマネージャー公開から比較的早い段階で手続きを終えられた方は、念のためお問合せいただくことを推奨いたします。

下記の文章を氏名の部分をご自身のものに置き換え、Gamefound(Kickstarter)に登録したメールアドレスで「kickstarter★eagle-gryphon.com」(★は@に変更)にメールを送り下さい。

【メール本文:送料が違う場合】

Dear Eagle-Gryphon Games Kickstarter Team,

My name is [Gamefoundで登録した氏名], and I am a backer of the “Inventions” project.

I have an issue with my shipping charges. Could you please help resolve this matter?

Best regards,
[Gamefoundで登録した氏名]

【参考:「送料が違う場合」の日本語訳】

イーグルグリフォンゲームズ・キックスターターチームのみなさまへ

私の名前は[Gamefoundで登録した氏名]です。『インベンション:知の進化』の支援者です。
私がお支払いした送料について問題があります。この件について解決していただけますか?

どうぞよろしくお願いいたします。
[Gamefoundで登録した氏名]

【メール本文:送料を確認したい】
※『インベンション:知の進化』2個以上かアドオンを追加した方のみ

Dear Eagle-Gryphon Games Kickstarter Team,

My name is [Gamefoundで登録した氏名], and I am a backer of the “Inventions” project.

I heard that the shipping charges were set incorrectly. Could you please check if my shipping cost is correct?

Best regards,
[Gamefoundで登録した氏名]

【参考:「送料を確認したい」の日本語訳】

イーグルグリフォンゲームズ・キックスターターチームのみなさまへ

私の名前は[Gamefoundで登録した氏名]です。『インベンション:知の進化』の支援者です。
送料の設定が間違っていたと聞きました。 私の送料が正しいか確認してもらえますか?

どうぞよろしくお願いいたします。
[Gamefoundで登録した氏名]

ご支援者のみなさまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。