今年の営業日もあと少しとなりましたので、年末年始のサポートに関するお知らせをいたします。
休業期間に関して
今年は12月28日より1月5日まで年末・年始休業となります。
通常の業務は12月26日午前中までとなります。
12月26日午後、12月27日・1月6日は年末・年始業務となりますため、通常の業務とはなりません。26日午後～休業中のお問い合わせメールは、1月6日以降から着順に順次ご対応となりますのでよろしくお願いします。
※「以降」と言うのは「6日も含むその後」です。
不良対応の詳細につきましては“不良対応について”に記載されています。
こちらをよくお読みになったうえで、メールにてお問い合わせください。
なお、当社取扱の現行のほぼすべてのゲームに関してパーツをご用意しております。
不良・不足パーツなどの初期不良があった場合は、上記お手続きでお問い合わせいただければパーツ対応可能となりますので、不良内容をご確認の上お問い合わせ願います。
対応の可不可お問合せのみの場合、発送先など不明の為パーツがあっても対応できかねますので、必ず発送に必要な情報を併記して下さい。